المقدمة

نظام إدارة طوابير الفرز بالمستشفى هو نظام قائمة انتظار الفرز بالمستشفى ، ونظام قائمة الانتظار بالمستشفى ، ونظام أرقام الطابور بالمستشفى. بعد عدد كبير من التحقيقات حول بيئة المستشفى والإجراءات الطبية وإجراءات العمل ، تم تطوير مجموعة من الإدارة الطبية القائمة على الكمبيوتر. يمكن لنظام المعلومات الخاص بالشركة أن يحل مشاكل الانتظار غير المنتظم في طابور المرضى ، وعبء العمل غير المتوازن للأطباء ، والبيئة الصاخبة.
مع التطور السريع لمنتجات المعلومات الإلكترونية والمنتجات الذكية ، بالإضافة إلى المتطلبات المتزايدة للحياة البشرية على بيئة الخدمة وكفاءة الخدمة ، ظهر مفهوم نظام قائمة الانتظار.
نظام قائمة انتظار المستشفيات هو نظام طوابير مصمم خصيصًا لزيارات المستشفى. إنه يحسن بشكل كبير بيئة الخدمة في المستشفى ، ويوفر مساحة غرفة استشارات هادئة للأطباء لتشخيص الحالة ، ويقدم خدمة فردية للمرضى. ، كما أنه يتجنب قضايا خصوصية حالة المريض وما إلى ذلك.
يمكن أيضًا دمج نظام قائمة انتظار الفرز مع نظام HIS بالمستشفى لتوفير الراحة لإدارة المستشفى الموحدة للمرضى.
تم تخصيص نظام ترتيب قائمة انتظار المستشفيات بشبكة IP لصفوف المستشفيات في قائمة الانتظار ، والتي يمكن أن تحسن بيئة الخدمة بشكل فعال وتزيد من كفاءة العمل.

مفهوم التصميم ومتطلبات نظام إدارة فرز المرضى الخارجيين

ضمان ترتيب التشخيص والعلاج للزيارات اليومية للمرضى الخارجيين ، وحل الطابور والازدحام والارتباك المصادف في عملية العلاج الطبي ، وتعكس المعقولية والعدالة ؛ تغيير العلاج الطبي المغلق لفتح علاج طبي يعكس الخدمة الإنسانية.

(1) يمكن توصيله بنظام شبكة العيادات الخارجية بالمستشفى دون التأثير على وظيفة نظام تسجيل العيادات الخارجية بالمستشفى.

(2) قم بإعداد شاشات عرض كبيرة في منطقة الانتظار بكل طابق لتمرير أحدث التشخيص وتقدم العلاج.

(3) يستخدم الأطباء محطات ذكية أو متصلين افتراضيين للاتصال بالأرقام واحدًا تلو الآخر للتحكم في عدد المرضى ووقت الوصول إلى العيادة.

(4) لديها وظيفة حساب عبء العمل لمختلف الأقسام والأطباء في قسم العيادات الخارجية. يمكنه الاستعلام عن الحالة الطبية في الوقت الفعلي ، وإنشاء تقارير يومية تلقائيًا بعد خدمة العيادات الخارجية اليومية.

(5) مع وظيفة المطالبات الصوتية ، تعرض الشاشة الرقم التسلسلي المسجل أثناء سماع المطالبات بلغة الماندرين الصينية ، بحيث لا يضطر المرضى إلى التحديق في الشاشة لفترة طويلة. (6) بسيطة ومريحة وسهلة التدريب والتشغيل.

مقدمة في نظام إدارة الفرز في العيادات الخارجية

1. تكوين النظام

يتكون نظام استدعاء العيادات الخارجية من محطة اتصال ذكية ومحور نشط مخصص وجهاز كمبيوتر للتحكم في النظام وبرنامج التحكم في النظام ومحطة عرض (شاشة عرض LED وشريط LED وتلفزيون) ومكونات مطالبة التزامن الصوتي. يتم استخدامه لتوصيل محطة الاتصال الذكية وجهاز كمبيوتر التحكم في النظام لكل عيادة ، والتي يمكنها نقل وقيادة الإشارات ثنائية الاتجاه. يمكنه التحكم في تشغيل نظام الاتصال ومراقبته في الوقت الفعلي. يتعاون برنامج التحكم في النظام مع أجهزة النظام لتحقيق الوظائف المختلفة للنظام. يمكن تشغيل برنامج التطبيق على أنظمة أساسية متعددة مثل WINDOWS / Me / NT ، بواجهة صينية بالكامل ، وهي بسيطة وسهلة التشغيل. يمكن للشبكات أن تحقق المراقبة في الوقت الحقيقي في الخلفية وتعرض سجل رقم المكالمة.
2. وظيفة النظام

(1) وظيفة قائمة الانتظار متعددة الخطوط: يمكن للنظام الموجود في نفس الطابق إدارة عمل قائمة الانتظار لإدارات متعددة في نفس الوقت.

(2) طرق متعددة للاتصال: يمكنها عرض الرقم التسلسلي المسجل لكل مريض والاسم والرقم التسلسلي المسجل لكل مريض. (3) طرق عرض متعددة: يمكن استخدام شاشة عرض الأنبوب الرقمي أو شاشة عرض LED كبيرة أو شاشة عرض بار أو شاشة تلفزيون.

(4) وظيفة إدارة الوقت الفعلي للمرضى الخارجيين: يمكن لإدارة المستشفى ومدير قسم العيادات الخارجية الاستعلام عن قسم العيادات الخارجية ، وكل عيادة ، وسجلات التشخيص والعلاج لكل طبيب في الوقت الفعلي عبر الإنترنت.

(5) وظيفة التقرير الإحصائي للبيانات: يمكن إصدار تقارير العيادات الخارجية اليومية (إجمالي عدد المرضى الخارجيين ، وعدد المرضى الخارجيين لكل قسم ، وعدد المرضى الخارجيين لكل طبيب مناوب ، وتدفق المرضى الخارجيين في كل مرة من اليوم ، وما إلى ذلك) تلقائيًا بعد نهاية خدمة العيادات الخارجية اليومية ، لاستخدام قرار إدارة المستشفى.

(6) تقنية واجهة العرض الطرفية المدروسة: وفقًا لتخطيط العيادة وتضاريس منطقة الانتظار وتدفق الأشخاص وعوامل أخرى ، يمكن تحديد محطة عرض الرقم. يمكن تجهيز العرض الرقمي وشاشة LED الكبيرة وشاشة شريط LED وشاشة التلفزيون.