INTRODUCTION

Le système de gestion des files d'attente de triage hospitalier est le système de file d'attente de triage hospitalier, le système de file d'attente hospitalière et le système de numérotation de file d'attente hospitalière. Après de nombreuses investigations sur le milieu hospitalier, les actes médicaux et les procédures de travail, un ensemble de gestion médicale assistée par ordinateur a été développé. Le système d'information de l'entreprise peut ainsi résoudre les problèmes d'attente désordonnée des patients, de charge de travail déséquilibrée des médecins et d'environnement bruyant.
Avec le développement rapide des produits d'information électroniques et des produits intelligents, ainsi que les exigences croissantes de la vie humaine sur l'environnement de service et l'efficacité du service, le concept de système de file d'attente a vu le jour.
Le système de file d'attente de triage hospitalier est un système de file d'attente spécialement conçu pour les visites à l'hôpital. Il améliore considérablement l'environnement de service de l'hôpital, offre une salle de consultation calme permettant aux médecins de diagnostiquer la maladie et offre un service personnalisé aux patients. , Cela évite également les problèmes de confidentialité de l'état du patient, etc.
Le système de file d'attente de triage peut également être combiné avec le système HIS de l'hôpital pour faciliter la gestion unifiée des patients par l'hôpital.
Le système de file d'attente de triage hospitalier du réseau IP est dédié à la file d'attente de triage hospitalier, ce qui peut améliorer efficacement l'environnement de service et augmenter l'efficacité du travail.

Le concept de conception et les exigences du système de gestion du triage ambulatoire

Assurer l'ordre de diagnostic et de traitement des visites quotidiennes des patients externes, résoudre les files d'attente, l'encombrement et la confusion rencontrés dans le processus de traitement médical, et refléter le caractère raisonnable et la justice ; changer le traitement médical fermé en traitement médical ouvert, qui reflète le service humanisé.

(1) Il peut être connecté au système de réseau ambulatoire de l'hôpital sans affecter la fonction du système d'enregistrement des patients ambulatoires de l'hôpital.

(2) Installez des écrans d'affichage grand écran dans la zone d'attente de chaque étage pour faire défiler les derniers diagnostics et les progrès du traitement.

(3) Les médecins utilisent des terminaux intelligents ou des appelants virtuels pour appeler les numéros un par un afin de contrôler le nombre de patients et le temps pour atteindre la clinique.

(4) Il a pour fonction de comptabiliser la charge de travail des différents services et médecins du service ambulatoire. Il peut s'enquérir de la situation médicale en temps réel et générer automatiquement des rapports quotidiens après le service ambulatoire quotidien.

(5) Avec la fonction d'invites vocales, l'écran affiche le numéro de série enregistré tout en entendant les invites en chinois mandarin, afin que les patients n'aient pas à regarder l'écran pendant longtemps. (6) Simple et pratique, facile à former et à utiliser.

Introduction au système de gestion du triage ambulatoire

1. Composition du système

Le système d'appel ambulatoire est composé d'un terminal d'appel intelligent, d'un concentrateur actif dédié, d'un ordinateur de contrôle du système, d'un logiciel de contrôle du système, d'un terminal d'affichage (affichage LED, affichage à bande LED, TV) et de composants d'invite de synchronisation vocale. Il est utilisé pour connecter le terminal d'appel intelligent et l'ordinateur de contrôle du système de chaque clinique, qui peut transmettre et piloter des signaux bidirectionnels. Il peut contrôler et surveiller le fonctionnement du système appelant en temps réel. Le logiciel de commande du système coopère avec le matériel du système pour réaliser les diverses fonctions du système. Le logiciel d'application peut fonctionner sur plusieurs plates-formes système telles que WINDOWS/Me/NT, avec une interface entièrement chinoise, simple et pratique à utiliser. La mise en réseau peut réaliser une surveillance en temps réel en arrière-plan et afficher l'enregistrement du numéro d'appel.
2. Fonction système

(1) Fonction de file d'attente multi-lignes : un système situé au même étage peut gérer le travail de file d'attente de plusieurs départements en même temps.

(2) Plusieurs façons d'appeler : Il peut afficher le numéro de série enregistré de chaque patient et le nom et le numéro de série enregistré de chaque patient. (3) Plusieurs méthodes d'affichage : affichage à tube numérique, grand écran LED, affichage à barres ou affichage TV peuvent être utilisés.

(4) Fonction de gestion en temps réel des patients externes : la direction de l'hôpital et le directeur du service ambulatoire peuvent interroger le service ambulatoire, chaque clinique et les dossiers de diagnostic et de traitement de chaque médecin en temps réel en ligne.

(5) Fonction de rapport statistique des données : les rapports quotidiens des patients externes (nombre total de patients externes, nombre de patients externes de chaque service, nombre de patients externes de chaque médecin de garde, flux de patients externes à chaque heure de la journée, etc.) peuvent être générés automatiquement après la fin du service ambulatoire quotidien, à usage de décision de la direction hospitalière.

(6) Technologie d'interface de terminal d'affichage réfléchie: Selon la disposition de la clinique, la topographie de la zone d'attente, le flux de personnes et d'autres facteurs, le terminal d'affichage du numéro peut être sélectionné. Affichage numérique, affichage grand écran LED, affichage à barre LED, affichage TV peut être équipé Pick up.