前書き
キューナンバーコールマシンは、一般にキューマシン、ナンバーコレクトマシンまたはナンバーコールマシンと呼ばれ、その専門的な名前はキュー管理システムです。
コンピュータ技術、ネットワーク技術、マルチメディア技術、通信制御技術を統合したハイテク製品であり、キューイングにおいて顧客を効果的に置き換えることができます。
システムは、各サービスキューのステータスを自動的に追跡し、調整することができます。 オペレーターは、システムステータスをリモートで監視および管理できます。 あらゆる種類のウィンドウサービス産業に適しています。 国内外で、銀行、病院、証券保険会社、政府サービスセンター、公安、産業および商業税、車両管理、技術監督部門、手紙および訪問およびその他の部門で広く使用されています。 さまざまなカスタマーサービスセンター、4Sストア、ケータリング、エンタープライズアフターサービスセンター、その他のサービス場所。
キューイングプロセス
1.チケット:お客様はなど、ビジネスの数、時間、種類を待って、数でチケット番号を取る
。2.休憩と待機:番号チケットを持って休憩エリアで休憩し、スクリーンスピーカーに注意します。
3.キーボード通話:ビジネスが完了したら、スタッフは発信者の次のボタンを押します。
4.先に進んでください:電話をかけるときは、指定された場所へのディスプレイスピーカーの情報に従って1対1のサービスを楽しむことができます。
特徴
1.高品質で優れたアフターサービスでコストを節約
2.洗練されたテクノロジー、人間工学に基づいたデザイン、使いやすさ
3.超クリアなディスプレイ
4.高品質のデュアルチャンネルスピーカー
5.安定したキューイングシステムは、目立つインターフェースと幅広いアプリケーションを備えており、適切です。みんなのために
6.しっかりとしたベースと小さなスペースが必要
仕様
コンポーネント | 仕様 |
コンピューター | 産業用メインボード:H81; CPU:3.2GHz、Intel Core i3 メモリ:最大8GB 1600 / 1333MHz DDR3L /1.35VSDRAMをサポート。 SSD 250GB; RAM 4G; 電源付きの産業用コンピュータキャビネット。 すべてのデバイスを接続するために必要なポート(シリアル、USB、VGA、DVIなど)。 RJ45ポートを備えた2枚の10/100Mbps以上のイーサネットネットワークカード。 (リクエストに応じて、より多くのサイズとタイプのPCを利用できます) |
モニター | TFT LCD:15、17、または19オプション明るさ:300〜1200nits 151024 Contrast: 450:1~1000:1 Resolution:15 1024*768 17 1280*1024 19 1280*1024 More sizes between 20″~46″ upon request |
タッチスクリーン | 静電容量式タッチ:15 17 19 インチ解像度:4096 * 4096 (利用可能なタッチスクリーンの種類が多い:容量性、抵抗性、またはIRオプション) |
入力デバイス | 3DES Metal EPP:16キー、防水、防塵、破壊防止 |
スピーカー | マルチメディア:左右のバイチャンネル増幅出力 |
囲い | ColdRoll Steel:スチールパウダーコーティングされたフロント パワーコーティングされたバックカバー |
OSとドライバー | Windows XP + SP2(WINCE、Linux、Unix、WIN2000)および利用可能なすべての関連ドライバー |
パッキング | バブルフォーム、カートン、木製ケース |
その他のオプション:UPS、ビデオカメラ、アラームシステム、バーコードスキャナー、トラックボール、フォトプリンター、キャッシュアクセプター、カードディスペンサー、チェックアクセプター、赤外線、Bluetooth、PSAMカードなど。 |
ワイヤレスキュー管理キオスク
インストールおよびデバッグ後、プラグアンドプレイで配信します。
アプリケーションエリア
強力な機能、高費用対効果の高い
キューマシン/券売機/ビジネスハンドリング/タッチクエリ
産業および商業の税務銀行
および病院
TELEOM BUSINEE HALL
ELECTRIC POWER BUREAU
COSMETOLOGY SHOP
MULTI-FUNCTION
パーソナライズされたカスタマイズ。 評価システム; ネットワーク予約
処理手順
顧客到着→番号のキューイング→処理のプロンプト→処理のプロンプト→ビジネスの処理→ビジネスの完了→満足度の評価→顧客の離脱
NO WIRE
マルチポイントタッチ
slot for ticket collection
cold rolling steel plate, car paint technique
streamlined design, easy to operate
-built-in wifi module, stable signal
-wireless send and receive signal
-wireless effective distance over 80 meters
-database based on oracle signal covers 2000 square meters
超強力なCPU
低消費で高性能の産業用マザーボードを使用してください。標準構成はJ1900で、i3 / i5 / i7にアップグレードできます。詳細については、サービスセンターにお問い合わせください。
夕食の強い熱放散高温
および低温耐性
24時間動作
SUPER LONG TIME STANDBY
すべての機器がオールインワンPC内で完全に閉じられており、タッチセンシングコンポーネントは、物理的な損失なしに強化ガラス全体でユーザーの操作を認識します。
QUEUE MANAGEMENT KIOSK OPTIONS
券売機+(発信者+ウィンドウ画面+評価者)xウィンドウ数+一般画面
券売機:顧客が番号を取得するのに便利な明るい位置に置きます。標準のキオスクは1つだけで問題ありません。
発信者:ビジネスハンドリングウィンドウワーカーが顧客に電話をかけ、各ウィンドウに1人の発信者
ウィンドウ画面:現在の通話情報を表示するために使用、標準の4または8ワード、各ウィンドウに1つの画面
評価者:顧客がワーカーの満足度を評価するために使用
一般情報表示画面:休憩エリアに通話情報を表示するために使用します。標準の4語または8語です。
キュー管理キオスク詳細情報
キオスクキャビネット: 一流の冷間圧延鋼、自動車用塗料、CNC処理を採用し、優れた仕上がりを備えています。 ストリームの線形性。 人間味のあるデザイン。 耐磁性。 帯電防止および防錆。 内蔵の電源タップ、アンプ。 IDカード付きのカードリーダー、VIPカード読み取り機能などのようにカスタマイズ可能。LCD
画面: 17インチSamsung LCD画面、トゥルーカラー、最大解像度1280 * 1024、コントラスト比5000:1、明るさ400md。
タッチパネル: 17インチのIRタッチパネルを使用して、60ミリオンを超えるタッチ時間を確保し、高精度で高速な応答を実現します。
サーマルプリンター: Epson 532高速サーマルプリンター(紙幅80mm)、低ノイズ、高速印刷、毎秒80mm以上、自動カット紙、内径40mm未満、外径80mm未満。
PCホスト: 産業用マザーボードJ1900、2G RAM 32G SSD、耐久性、低消費、超安定性を使用します。
音声システム: アンプとサウンドシステムで構成されています。 プロンプトサウンド用にさまざまなサウンドフォーマットを提供でき、外部スピーカーを接続することもできます(ワイヤレスアンプオプション)
制御用ソフトウェアキュー管理システム: キュー管理、カスタマイズ可能なビジネス、ウィンドウチケットインターフェイス、音声のさまざまなニーズを満たすことができます。 ダイレクトコール、スペシャルコール、セカンドコール、コール転送など、いくつかのコール要件を満たしています。操作は簡単です。
WIRELESS CALLER
19ファンクションキー、ソフトウェア設定付きの2行LCDディスプレイ、調整可能なアドレスと通信速度、ブザー、ソフトウェアで制御可能、キーボードにはモノクロLCD画面があり、現在のビジネス顧客番号と人数が表示されますキューイングおよびその他の情報。 内蔵ワイヤレスレシーバー接続可能エバリュエーター(ウィンドウごとに1つ)
ワイヤレスエバリュエーター
1.放送レベルの音声を使用
2.最大4つのエバリュエーターキーをサポート、アドレス範囲1〜99
3.アドレス、ワイヤレスチャネル、音声ボリュームは評価キーを介して設定でき、音声のヒントがあり、分解して設定する必要はありません
4 。音声ボリュームは他のブランド評価者より50%大きい
5.インターフェースはワイヤレス/48バス/USB通信をサポートします
ウィンドウ
表示画面ユーザーのニーズに応じて、さまざまなタイプの表示画面をカスタマイズできます。 ウィンドウ画面の単語数は、通常4文字、5文字、8文字です。 オプションの壁掛け取り付け、天井取り付け、埋め込み取り付け(通常はウィンドウごとに1つの画面)ø3.75またはø5.0LEDドット、マトリックスモジュール、モノクロまたはデュアルカラー(オプション)、黒色アルミニウム合金フレーム(内蔵ワイヤレスレシーバーモジュール) )
4文字LEDサイズ:
ø5:51.8×
15.2cmø3.75:33.4×10.6cm
8文字LEDサイズ:
ø5:100.6×
15.2cmø3.75:63.8×10.6cm
一般情報表示パネル
1.システムはマルチエリア独立ディスプレイをサポートし、3つの独立エリアの表示データを保存できます
2.単色または二重色、データ極性反転
をサポートします3.RS485およびRFワイヤレス通信を同時にサポートします
4.画面仕様をサポートしますダブルカラー128 *320ドットおよび単色256*320ドット
5.表示内容での挿入制御コマンドのサポート、表示モードの制御
6.複数の表示モード
7. indor 3.0、3.75、5.0のサポート
ワイヤレスモジュール
1.ISMバンドワイヤレス通信、USB通信インターフェイス仮想シリアル通信、XPおよびWindows7通信周波数430〜500 Mhzをサポート、送信電力10dBm、周波数エラー<5 ppm、年間エージングレート<5ppm。
2.屋外の屋外の視覚距離の通信距離は200メートル、屋内の通信距離はフィールド環境に応じて50メートルから150メートルまで変化します。
3.通信コントローラーは、コンピューターのUSBポートから電力を供給されます。 電流は400mA未満です。 外部電源のUSBポートからワイヤレスポートへのデータは透過的な送信、つまり送受信されるデータです。 ユーザーは、ワイヤレス最下層の日付送信やエラー訂正処理を気にする必要がないため、ユーザーは自分の都合に合わせて使用できます。 通信プロトコルとネットワーキング。
成功したケースKER
はどこにでも
あります私たちのキュー管理キオスクは、政府や企業や機関、銀行、病院、産業および商業税務局、テレコムサービスホール、美容トリートメントなど、あらゆる分野で広く使用されています。