INTRODUCERE
Sistemul de gestionare a listei de așteptare a spitalelor este sistemul de așteptare a triajului spitalului, sistemul de așteptare a spitalelor și sistemul de numere de așteptare a spitalelor. După un număr mare de investigații privind mediul spitalicesc, proceduri medicale și proceduri de lucru, a fost elaborat un set de management medical bazat pe computer. Sistemul informatic al companiei poate rezolva bine problemele de așteptare dezordonată la coadă pentru pacienți, volumul de lucru dezechilibrat al medicilor și mediul zgomotos.
Odată cu dezvoltarea rapidă a produselor informatice electronice și a produselor inteligente, precum și a cerințelor tot mai mari ale vieții umane privind mediul de serviciu și eficiența serviciilor, a luat naștere conceptul de sistem de așteptare.
Sistemul de așteptare a triajului spitalului este un sistem de așteptare special conceput pentru vizitele la spital. Îmbunătățește foarte mult mediul de serviciu al spitalului, oferă un spațiu liniștit în cabinet de consultanță pentru ca medicii să diagnosticheze afecțiunea și oferă pacienților servicii individuale. , De asemenea, evită problemele de confidențialitate a stării pacientului și așa mai departe.
Sistemul de așteptare a triajului poate fi, de asemenea, combinat cu sistemul HIS al spitalului pentru a oferi confort pentru gestionarea unificată a pacienților de către spital.
Sistemul de așteptare de triaj al spitalelor din rețeaua IP este dedicat cozii de așteptare a spitalelor, care poate îmbunătăți în mod eficient mediul de servicii și poate crește eficiența muncii.
Conceptul de proiectare și cerințele sistemului de management al triajului în ambulatoriu
Asigură ordinea diagnosticului și tratamentului vizitelor zilnice în ambulatoriu, rezolvă coada, aglomerația și confuzia întâlnite în procesul de tratament medical și reflectă caracterul rezonabil și justiția; schimbarea tratamentului medical închis cu tratamentul medical deschis, care reflectă serviciul umanizat.
(1) Poate fi conectat la sistemul de rețea a ambulatoriilor spitalicești fără a afecta funcționarea sistemului de înregistrare a ambulatoriilor spitalicești.
(2) Configurați ecrane de afișare cu ecran mare în zona de așteptare a fiecărui etaj pentru a derula cel mai recent diagnostic și progresul tratamentului.
(3) Medicii folosesc terminale inteligente sau apelanți virtuali pentru a apela numerele unul câte unul pentru a controla numărul de pacienți și timpul de a ajunge la clinică.
(4) Are funcția de a număra volumul de muncă al diferitelor secții și medici din ambulatoriu. Se poate întreba despre situația medicală în timp real și poate genera automat rapoarte zilnice după serviciul zilnic de ambulatoriu.
(5) Cu funcția de prompturi vocale, ecranul afișează numărul de serie înregistrat în timp ce aud solicitările în chineză mandarină, astfel încât pacienții să nu fie nevoiți să se uite la ecran mult timp. (6) Simplu și convenabil, ușor de antrenat și de operat.
Introducere în sistemul de management al triajului în ambulatoriu
1. Compoziția sistemului
Sistemul de apelare pentru ambulatoriu este compus din terminal inteligent de apelare, hub activ dedicat, computer de control al sistemului, software de control al sistemului, terminal de afișare (afișaj LED, afișaj cu bandă LED, TV) și componente prompte de sincronizare a vocii. Este folosit pentru a conecta terminalul inteligent de apel și computerul de control al sistemului al fiecărei clinici, care poate transmite și conduce semnale bidirecționale. Poate controla și monitoriza funcționarea sistemului de apelare în timp real. Software-ul de control al sistemului cooperează cu hardware-ul sistemului pentru a realiza diferitele funcții ale sistemului. Aplicația software poate rula pe mai multe platforme de sistem, cum ar fi WINDOWS/Me/NT, cu o interfață complet chineză, care este simplu și convenabil de operat. Rețeaua poate realiza monitorizarea în timp real în fundal și poate afișa înregistrarea numărului de apel.
2. Funcția sistemului
(1) Funcție de așteptare pe mai multe linii: un sistem de la același etaj poate gestiona activitatea de așteptare a mai multor departamente în același timp.
(2) Mai multe moduri de apelare: poate afișa numărul de serie înregistrat al fiecărui pacient și numele și numărul de serie înregistrat al fiecărui pacient. (3) Mai multe metode de afișare: se pot utiliza afișaj cu tub digital, afișaj cu ecran LED mare, afișaj cu bară sau afișaj TV.
(4) Funcția de management în timp real în ambulatoriu: conducerea spitalului și directorul departamentului de ambulatoriu pot interoga online în timp real departamentul de ambulatoriu, fiecare clinică și înregistrările de diagnostic și tratament ale fiecărui medic.
(5) Funcția de raportare statistică a datelor: rapoartele zilnice în ambulatoriu (numărul total de ambulatori, numărul de ambulatori ai fiecărei secții, numărul de ambulatori ai fiecărui medic de gardă, fluxul de ambulatori pentru fiecare moment al zilei etc.) pot fi generate automat după terminarea serviciului zilnic de ambulatoriu, pentru uzul deciziei managementului spitalului.
(6) Tehnologia interfeței terminalului de afișare atentă: în funcție de aspectul clinicii, topografia zonei de așteptare, fluxul de oameni și alți factori, terminalul de afișare a numărului poate fi selectat. Afișaj digital, afișaj cu ecran mare LED, afișaj cu bară LED, afișaj TV poate fi echipat Pick-up.