INTRODUKTION
Könummeranropsmaskinen kallas populärt för kömaskin, nummerinsamlingsmaskin eller nummeruppringningsmaskin, dess professionella namn är köhanteringssystem .
Det är en högteknologisk produkt som integrerar datorteknik, nätverksteknik, multimediateknik och kommunikationskontrollteknik och som effektivt kan ersätta kunder i kö.
Systemet kan automatiskt spåra statusen för varje servicekö och justera den. Operatörer kan övervaka och hantera systemstatus på distans. Den är lämplig för alla typer av fönsterservicebranscher. Hemma och utomlands har det använts i stor utsträckning i banker, sjukhus, värdepappersförsäkringsbolag, statliga servicecenter, allmän säkerhet, industriell och kommersiell beskattning, fordonsförvaltning, tekniska övervakningsavdelningar, brev och besök och andra avdelningar. Olika kundservicecenter, 4S-butiker, catering, företagsservicecenter och andra serviceställen.
Köprocess
1. Biljett: Kunder ta en biljett nummer med numret, väntar nummer, tid, typ av verksamhet, etc.
2. Vila och vänta: Håll nummerlappen och vila i rastplatsen och var uppmärksam på skärmens högtalare.
3. Tangentbordssamtal: När ett företag är avslutat trycker personalen på nästa knapp på den som ringer.
4. Varsågod och gör det: När du ringer kan du njuta av en-till-en-tjänst enligt informationen från displayhögtalaren till den angivna platsen.
FUNKTIONER
1.Bra kvalitet och utmärkt efterförsäljningsservice som sparar kostnader
2.Sofistikerad teknik, ergonomisk design och lättanvänd
3.Ultra tydlig display
4.Högkvalitativ dubbelkanalshögtalare
5.Stabilt kösystem har tydligt gränssnitt och omfattande applikation, lämplig för alla
6.Solid bas och litet utrymme krävs
SPECIFIKATION
Komponenter | Specifikation |
Dator | Industriellt moderkort: H81; CPU: 3,2GHz, Intel Core i3- minne: stöder Max 8GB 1600/1333MHz DDR3L/1,35V SDRAM; SSD 250GB; RAM 4G; Industriellt datorskåp med strömförsörjning; Nödvändiga portar (Serial, USB, VGA, DVI, etc.) för att ansluta alla enheter; Två 10/100 Mbps eller högre Ethernet-nätverkskort med RJ45-portar; (Fler storlekar och typer av PC tillgängliga på begäran) |
Övervaka | TFT LCD: 15, 17 eller 19 valfri Ljusstyrka: 300~1200nits Kontrast: 450:1~1000:1 Upplösning:15 1024*768 17 1280*1024 19 1280*1024 Fler storlekar mellan 20 och 46 |
Pekskärm | Kapacitiv pekskärm: 15 17 19″ Upplösning: 4096*4096 (Fler typer av pekskärm tillgängliga: kapacitiv, resistiv eller IR tillval) |
Inmatningsapparat | 3DES Metal EPP: 16 nycklar, vattentät, dammtät, vandalsäker |
Högtalare | Multimedia: Vänster-höger tvåkanalig förstärkt utgång |
Inhägnad | ColdRoll Steel: Stålpulverlackerad front Powercoated baksida |
OS & drivrutiner | Windows XP+SP2 (WINCE, Linux, Unix, WIN2000) och alla relaterade drivrutiner tillgängliga |
Förpackning | Bubbelskum, kartong, träfodral |
Andra tillval: UPS, videokamera, larmsystem, streckkodsläsare, spårboll, fotoskrivare, kontantacceptor, kortautomat, checkacceptor, infraröd, Bluetooth, PSAM-kort, etc. |
TRÅDLÖS KÖHANTERINGSKIOSK
Leverera efter installation och felsökning, plug and play.
ANVÄNDNINGSOMRÅDE
Stark funktion, hög Kostnadseffektiv
kömaskin/biljettautomat/affärshantering/beröringsfråga
INDUSTRI- OCH KOMMERSIELLA SKATTEBANKER
OCH SJUKHUS
TELEOMFÖRETAGSHALL
ELKRAFTSBYRÅ
KOSMETIKBUTIKA
MULTIFUNKTIONER Kö
för biljetter; Personlig anpassning; Utvärderingssystem; Nätverksbokning
HANTERINGSPROCEDURer kundankomst
→kö för nummer→uppmaning om hantering→uppmaning om utlämning→hantera verksamheten→slutfört verksamheten→utvärdera din nöjda examen→ kundledighet
NO WIRE
HD-skärm, multi-point touch-
kortplats för biljetthämtning
kallrullande stålplåt, billackeringsteknik
strömlinjeformad design, lätt att använda
-inbyggd wifi-modul, stabil signal
-trådlös sändnings- och mottagningssignal
-trådlöst effektivt avstånd över 80 meter
- databas baserad på orakelsignal täcker 2000 kvadratmeter
SUPERSTARK CPU
Använd lågförbrukning och högpresterande industriellt moderkort, standardkonfigurationen är J1900, kan uppgradera till i3/i5/i7, för mer information, kontakta servicecenter.
SUPPER STARK VÄRMEFÖRLEDNING HÖG
OCH LÅG TEMPERATURBESTÅENDE ARBETET I
24 TIMMAR
SUPER LÅNG TID STANDBY
All utrustning helt stängd inuti allt-i-ett-datorn, beröringsavkännande komponenter uppfattar användarens användning över härdat glas utan fysisk förlust.
KÖHANTERING KIOSKALTERNATIV
Biljettautomat+(uppringare+fönsterskärm+utvärderare)x antal fönster+allmänskärm
Biljettautomat : ställ den i ett ljust läge, där det är bekvämt för kunderna att få nummer, bara en standardkiosk är ok.
Uppringare : företagshantering fönsterarbetare ringer kunder, en uppringare i varje fönster
Fönsterskärm: använd för att visa aktuell samtalsinformation, standard 4 eller 8 ord, en skärm i varje fönster
Evaluator: använd för kunder att utvärdera sina nöjda grader för arbetare
Allmän infovisning Skärm: använd för att visa samtalsinformation i rastplatsen, standard 4 eller 8 ord
KÖHANTERING KIOSK DETALJERAD INFO
Kioskskåp: Det använder förstklassigt kallvalsat stål, bilfärg, CNC-bearbetning och har utmärkt utförande. Strömlinjäritet. Humaniserad design. Antimagnetisk. Antistatisk och rostskyddande. Inbyggd grenuttag, förstärkare. Anpassningsbar som kortläsare med ID-kort, VIP-kortläsningsfunktion etc.
LCD-skärm: 17 tum Samsung LCD-skärm, sanna färger, upplösning upp till 1280*1024, kontrastförhållande 5000:1, ljusstyrka 400md.
Pekpanel: använd 17-tums IR-pekpanel för att säkerställa beröringstider över 60 miljoner, hög precision och snabb respons.
Termisk skrivare: Epson 532 höghastighets termisk skrivare (pappersbredd 80 mm), lågt brus, snabb utskriftshastighet, över 80 mm per sekund, automatiskt klippt papper, innerdiameter mindre än 40 mm, ytterdiameter mindre än 80 mm.
PC-värd: använd industriellt moderkort J1900, 2G RAM 32G SSD, hållbar, låg förbrukning, superstabilitet.
Röstsystem: Konfigurerat med förstärkare och ljudsystem. En mängd olika ljudformat kan tillhandahållas för det snabba ljudet, kan även ansluta extern högtalare (trådlös förstärkare tillval)
Programvara för kontroll Köhanteringssystemet: Can meet different needs of köhanteringssystem , anpassningsbar verksamhet, gränssnitt för biljettförsäljning, röst. Den uppfyller flera samtalskrav såsom direktsamtal, specialsamtal, andra samtal, samtalsöverföring etc. Den är enkel att använda.
WIRELESS CALLER
19 funktionstangenter, dubbelrads LCD-display, med mjukvaruinställningar, justerbar adress och kommunikationshastighet, summer, kan styras av mjukvara, tangentbordet har en monokrom LCD-skärm som visar aktuellt företagskundnummer och hur många personer som är köer och annan information. Inbyggd trådlös mottagare anslutbar utvärderare (en per fönster)
TRÅDLÖS EVALUATOR
1. Använd röst på sändningsnivå
2. Stöd för upp till 4 utvärderingsknappar, adressintervall 1-99
3. Adress, trådlös kanal, röstvolym kan ställas in via utvärderingsknappar, och har rösttips, ingen behovsinställning med demontering
4 Röstvolymen är 50 % större än andra märkesutvärderare
5. Gränssnitt stöder trådlös/48 Buss/USB-kommunikation
FÖNSTERVISNINGSSKÄRM
Olika typer av bildskärmar kan anpassas efter användarnas behov. Antalet ord i fönsterskärmen är vanligtvis fyra tecken, fem tecken, åtta tecken. Valfri vägghängande installation, takinstallation, inbäddad installation.(vanligtvis en skärm per fönster)ø3,75 eller ø5,0 LED-punkt, matrismodul, monokrom eller dubbelfärg (tillval), svart aluminiumlegeringsram (inbyggd trådlös mottagarmodul )
Fyra tecken LED Storlek:
ø5: 51,8×15,2 cm
ø3,75: 33,4×10,6 cm
Åtta tecken LED Storlek:
ø5: 100,6×15,2 cm
ø3,75: 63,8×10,6 cm
ALLMÄN INFO DISPLAY PANEL
1. Systemet stöder multi-områdesoberoende display, kan lagra displaydata för 3 oberoende områden
2. Stöd en eller dubbel färg, datapolaritetsinvertering
3. Stöder samtidigt RS485 och RF trådlös kommunikation
4. Supportskärmspecifikationer dubbelfärg 128 *320 punkter och enfärgade 256*320 punkter
5. Stöd infoga kontrollkommando i skärminnehåll, styr visningslägen
6. Flera visningslägen
7. Stöd indor 3.0, 3.75, 5.0
TRÅDLÖS MODUL
1. ISM-band trådlös kommunikation, USB-kommunikationsgränssnitt virtuell seriell kommunikation, stöd för XP och Windows7 kommunikationsfrekvens 430-500 Mhz, överföringseffekt 10dBm, frekvensfel <5 ppm, årlig åldringshastighet <5 ppm.
2. Avstånd för visuell distanskommunikation utomhus på öppen mark är 200 meter, kommunikationsavstånd inomhus varierar från 50 meter till 150 meter beroende på fältmiljön.
3. Kommunikationsstyrenheten drivs av datorns USB-port. Strömmen är mindre än 400mA. Data från en extern USB-port för strömförsörjning till den trådlösa porten är transparent överföring, det vill säga data som skickas och tas emot. Användaren behöver inte bry sig om datumöverföring och felkorrigering av det trådlösa bottenlagret, så att användaren kan använda sin egen bekvämlighet. Kommunikationsprotokoll och nätverk.
FRAMGÅNGSRIKA FALL
KER är var som helst
Vår köhanteringskiosk har använts i stor utsträckning i alla samhällsskikt, inklusive myndigheter och företag och institutioner, banker och sjukhus, industriella och kommersiella skattebyråer, telekomservicehallar, skönhetsbehandlingar, etc.